心肺血管病科開展護(hù)患宣教會(huì)
12月20日,心肺血管病科開展了一場(chǎng)別開生面的護(hù)患宣教會(huì),為患者搭建起一座信任與關(guān)愛的橋梁。
這是心肺血管病科搬遷至老年醫(yī)學(xué)中心后開展的首次護(hù)患宣教會(huì)。活動(dòng)伊始,科室負(fù)責(zé)人滿懷熱情地向患者及家屬們?cè)敿?xì)介紹了科室的整體情況。從科室的發(fā)展、各類疾病的診療特色、領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)技術(shù),到每位醫(yī)護(hù)人員的專長(zhǎng)與職責(zé),讓大家對(duì)科室的業(yè)務(wù)有了深入了解,也讓患者們看到了科室的專業(yè)實(shí)力,對(duì)恢復(fù)健康充滿信心。接著,病房護(hù)士詳細(xì)介紹了整潔舒適的病房布局、先進(jìn)便捷的診療設(shè)備,溫馨宜人的休閑環(huán)境,細(xì)致入微的便民設(shè)施,衛(wèi)生間的防滑要點(diǎn),點(diǎn)滴關(guān)懷,只為讓患者能迅速適應(yīng)新環(huán)境,讓患者們吃下一顆“定心丸”,對(duì)住院生活不再感到陌生與無(wú)助,安心開啟治療之旅。
隨后,護(hù)士老師重點(diǎn)講解了患者在醫(yī)療過(guò)程中的權(quán)利與義務(wù),讓患者明白自己有權(quán)充分知曉病情、參與治療決策,是自身健康的主導(dǎo)者;同時(shí),也需配合治療進(jìn)程、遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,是醫(yī)療秩序的維護(hù)者。這一番清晰闡釋,讓患者們找準(zhǔn)了在醫(yī)療旅程中的定位,為和諧護(hù)患關(guān)系筑牢根基。
住院期間的注意事項(xiàng)講解同樣細(xì)致入微。從如何訂餐、預(yù)防跌倒、外出檢查、醫(yī)保查費(fèi)、院感等安全問(wèn)題的反復(fù)強(qiáng)調(diào),一一叮囑,確?;颊邆?cè)谧≡浩陂g能夠最大程度地保障自身健康,加速康復(fù)進(jìn)程。
本次宣教會(huì)還特別設(shè)置了患者意見收集環(huán)節(jié),鼓勵(lì)患者及家屬暢所欲言,分享他們的就醫(yī)感受與需求?;颊邆兗娂姺e極響應(yīng),提出了許多寶貴的意見和建議,這些反饋將成為科室持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù),真正實(shí)現(xiàn)以患者為中心的醫(yī)療服務(wù)理念。
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