內(nèi)科黨總支開展“優(yōu)化內(nèi)鏡中心服務(wù)流程,提質(zhì)增效提升滿意度”聯(lián)合主題黨日活動(dòng)
按照院黨委《關(guān)于深入開展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育的實(shí)施方案》要求,聚焦改善患者就醫(yī)體驗(yàn),進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)水平。針對(duì)內(nèi)鏡中心服務(wù)流程中遇到的問(wèn)題和困難,內(nèi)科黨總支邀請(qǐng)門急診醫(yī)技黨總支、機(jī)關(guān)黨總支、醫(yī)務(wù)部黨支部、病理科黨支部、醫(yī)學(xué)信息中心黨支部、運(yùn)營(yíng)管理部黨支部,會(huì)同消化科黨支部,于5月16日上午在內(nèi)鏡中心學(xué)術(shù)廳開展了“優(yōu)化內(nèi)鏡中心服務(wù)流程,提質(zhì)增效提升滿意度”聯(lián)合主題黨日活動(dòng)。
活動(dòng)由內(nèi)科黨總支書記李興紅主持。消化科主任高采平、內(nèi)鏡中心負(fù)責(zé)人劉曉崗等介紹了中心服務(wù)流程中遇到的問(wèn)題,隨后大家進(jìn)行了熱烈的討論,積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。大內(nèi)科主任李良平建議病人分時(shí)段簽到,減少人員聚集。病理科黨支部書記楊旭丹就病理標(biāo)本運(yùn)送提出建議;醫(yī)務(wù)部甘茂周副部長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)了草堂病區(qū)需增加麻醉醫(yī)生問(wèn)題及標(biāo)本運(yùn)送問(wèn)題;醫(yī)學(xué)信息中心黨支部書記楊建英提出病理標(biāo)本可以全流程信息化管理,并表示立即著手準(zhǔn)備病理標(biāo)本追溯系統(tǒng)上線工作,同時(shí)安排專人駐點(diǎn)內(nèi)鏡中心深度調(diào)研持續(xù)優(yōu)化信息系統(tǒng)存在的問(wèn)題;內(nèi)科科護(hù)士長(zhǎng)吳海燕、運(yùn)營(yíng)管理部的龔洪平和劉萍老師對(duì)業(yè)務(wù)流程及提質(zhì)增效提出了建議。
門急診醫(yī)技黨總支書記陳海鷗、機(jī)關(guān)黨總支書記楊莉梅肯定了此次主題黨日活動(dòng)的意義,表示將推動(dòng)片區(qū)各支部以問(wèn)題為導(dǎo)向,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)效率,更加方便患者。
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