為加強對醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)療行為的監(jiān)管力度,切實維護廣大人民群眾的切身利益,若您在就診過程中發(fā)現(xiàn)以下問題, 請及時向醫(yī)院或衛(wèi)生行政主管部門進行投訴舉報。一、醫(yī)務(wù)人員自售藥品或要求您到院外指定藥房購藥二、醫(yī)務(wù)人員向您索要紅包三、醫(yī)務(wù)人員誘導您套取醫(yī)?;?/p>四、醫(yī)務(wù)人員開具大處方、大檢查、濫用藥品耗材五、醫(yī)務(wù)人員私下介紹您到其他醫(yī)療機構(gòu)檢查、治療六、醫(yī)療機構(gòu)存在亂收費、重復收費等現(xiàn)象七、醫(yī)療機構(gòu)護工違規(guī)收取費用八、在醫(yī)療機構(gòu)掛號就診過程中有號販子向您兜售號源九、縣級及以下醫(yī)療機構(gòu)未對貧困患者提供“綠色通道”服務(wù),無法精準識別十、醫(yī)療機構(gòu)輔助檢查科室無正當理由未按時出具檢查檢驗報告單影響您治療十—、下班時間無法正常使用方便就診的自助設(shè)施設(shè)備十二、醫(yī)療機構(gòu)沒有公布相應(yīng)的投訴渠道,或?qū)δ耐对V沒有在規(guī)定時間內(nèi)辦理或回復十三、醫(yī)務(wù)人員泄露您的隱私十四、醫(yī)務(wù)人員辱罵患者十五、醫(yī)務(wù)人員上班時間不在崗、在崗做私事十六、醫(yī)療機構(gòu)未提供開水、候診椅等便民服務(wù)設(shè)施十七、醫(yī)療機構(gòu)廁所衛(wèi)生條件臟、亂、差十八、醫(yī)療機構(gòu)膳食條件差且價格高于當?shù)匚飪r水平(一)院本部職能部門投訴電話:工作時間(8:00—12:00,14:00—17:30):門診辦公室:87394000(門診投訴)門診一站式服務(wù)中心:87394241(掛號、門診財務(wù)結(jié)算、病案復印、門特記賬、證明蓋章)醫(yī)患溝通辦公室:87394366(醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故投訴)醫(yī)保辦:87394300(醫(yī)保投訴)住院財務(wù):87393873(住院財務(wù)投訴)后勤保障部:87393355(后勤保障投訴)護理部:87393247(護理投訴)節(jié)假日及休息時間:院總值班87393270(二)下屬院區(qū)投訴電話:東院區(qū):88424403(門診),88424355(醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故投訴)皮研所:86631856精醫(yī)中心:81020315草堂病區(qū):87395524