他山之石:醫(yī)生應(yīng)該怎樣寫微博
當(dāng)前,微博在人們?nèi)粘I钪械闹匾匀找骘@現(xiàn),不少醫(yī)生也開設(shè)實(shí)名制微博,發(fā)表科普段子,向公眾宣傳醫(yī)學(xué)知識。微博時(shí)代,實(shí)名制醫(yī)生應(yīng)該怎樣寫好科普微博呢?
一是態(tài)度端正。盡管是句套話,其實(shí)很重要。用140字發(fā)一條科普微博的目的,是傳播真正有用的、重要的醫(yī)學(xué)知識,而不是僅僅為了博公眾眼球,賺取粉絲。更不是為了顯示技高一籌的專業(yè)知識而去鄙視患者或者貶低同行。
二是選題慎重。涉及急救、常識、救災(zāi)、避險(xiǎn)等的案例非常重要,而且涉及隱私的情況不多,寫起來比較輕松,也不容易引起爭議。而一些涉及個人經(jīng)歷、工作、感悟、兩性生活的案例處理相對困難,需要謹(jǐn)慎。
三是語氣恰當(dāng)。醫(yī)者仁心,要用同情、悲憫、至多是善意幽默的語氣去寫科普微博,而不是嘲笑、調(diào)侃、指責(zé)、批評的語氣?;颊呤切枰t(yī)生提供幫助和服務(wù)的對象,醫(yī)生沒有權(quán)利也不應(yīng)該去進(jìn)行道德審判,要對得起患者的信任。
四是征求同意。如果醫(yī)生覺得某個醫(yī)學(xué)知識點(diǎn)很重要,對公眾警示作用大而需要發(fā)布,在可能的情況下,誠懇征求患者意見。例如“宮頸糜爛”是一種已經(jīng)被廢棄的疾病名稱,但有很多不正規(guī)的醫(yī)療單位還用此賺錢,更有一位剛結(jié)婚不久的年輕女性就是因?yàn)閷m頸糜爛,婆家聽了醫(yī)生不恰當(dāng)?shù)脑捄?,?qiáng)迫她離婚了。當(dāng)時(shí)我很同情患者也氣憤她的遭遇,覺得很有必要糾正這種錯誤觀點(diǎn)。在征得患者同意后,連續(xù)發(fā)了兩條微博。
五是處理圖片。一些惡性腫瘤或器官畸形的手術(shù)照片,有些普通公眾難以適應(yīng),會感到惡心或不適,最好進(jìn)行適當(dāng)處理后再貼出?;蛘呖稍诮馄蕡D譜上勾畫示意,若有能力也可以用漫畫形式來表現(xiàn)。
六是移花接木。隱藏患者姓名、相貌、病案號等不必多言。盡量將患者年齡、職業(yè)、籍貫、就診時(shí)間等因素進(jìn)行嫁接,虛實(shí)結(jié)合。
七是鏈接博客。對某些較為復(fù)雜的科普知識,140字的微博很難說明白,也無法鋪墊背景知識,又因字?jǐn)?shù)限制,有些觀點(diǎn)無法表達(dá),有時(shí)就可能引發(fā)歧義。從這一角度而言,網(wǎng)絡(luò)科普的形式可以用微博鏈接博客,或者寫長微博。盡管公眾需要花費(fèi)更多的流量和時(shí)間,但是對于真正有需求的人,是值得的。
八是隱私優(yōu)先。公眾畢竟是個虛無的概念,醫(yī)生首要任務(wù)是對個體的病人負(fù)責(zé)。
北京協(xié)和醫(yī)院 譚先杰 (摘自《健康報(bào)》)
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